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诺基亚移步Internet:手机巨人展现互联网气质
2008年2月26日 10:50    CNET科技资讯网    评论()    
作 者:孙封蕾

    2月22日,刚刚搬到星网工业园区的诺基亚,首次请了媒体来“暖房”。身为主人的诺基亚,在去年刚刚交上了精彩的业绩报告,喜悦之情也正如诺基亚洒满阳光的办公室尽显无遗。

    在诺基亚中国区2007年的成绩单上,诺基亚在中国地区(含香港和台湾)手机销量达7070万部,年增长率为38.6%,并为诺基亚全球贡献了13%的销售额,成为诺基亚全球最大单一国家市场,在诺基亚实现全球40%市场份额的功劳簿上,中国是功劳簿上的头号功臣。

    这些都让诺基亚高级副总裁、东半球销售负责人兼诺基亚中国投资有限公司总裁赵科林和诺基亚全球副总裁、大中国区销售负责人邓元鋆在面对媒体的时候,显得“倍儿有面子”。行走在手机市场多年的“老江湖”,和初来乍到互联网行业的“菜鸟”之间,诺基亚到目前为止都拿捏的相当到位。

    内外兼修开启互联网的Ovi

    管理大事彼得·德鲁克曾经说过,“每当你看到一个伟大的企业,必定有人做出过远大的决策”。诺基亚的市场地位毫无疑问的可以称为“伟大的企业”,而诺基亚最新的一个“远大的决策”,就是转型成为互联网公司。

    在中国,每天有超过1.6亿的用户在使用诺基亚手机,这一庞大市场并没有让诺基亚感到满足。因为诺基亚看到,中国有2亿1千万的互联网用户,并即将成为全球网民规模最大的国家。这一数字让诺基亚兴奋,因为诺基亚希望把这些互联网用户移植到移动互联网上。

    在赵科林眼里,世界上只有一个互联网,不管是固定的,还是移动的,诺基亚希望能把视频、图像、基于位置的服务、社区、电子邮件、广告等都“shareonOvi”,开启通向移动互联网服务之门“Ovi”。

    图:诺基亚高级副总裁、东半球销售负责人兼诺基亚中国投资有限公司总裁赵科林

    Ovi在芬兰语里是门的意思,诺基亚去年8月在全球范围内推出全新互联网服务品牌Ovi,旨在融合移动性和互联网。

    赵科林很清楚,在互联网领域里,已经有了Google这样强大的竞争对手,更有苹果这样与诺基亚一样对互联网虎视眈眈的行业新贵。

    诺基亚自己的独特优势在于:创建有互联网功能的手机平台。将硬件、软件、内容、服务都贯穿在互联网上,打造完整的移动互联网价值链。

    或许实际行动才是最具说服力的。今年起,诺基亚原有的终端业务部门和平行的部门结构被终端、服务与软件、市场三个部门替代,提升了服务与软件的地位,全力以赴进军互联网。

    办公室的互联网气质

    如果说外在的改变只是转型的必备行头,那么,诺基亚也在为向互联网转型培养内在气质。

    应对互联网带来的挑战,诺基亚已经在“时刻准备着”了,不管是在工作方式上,还是在企业文化上,诺基亚都在努力用互联网的激情来重新诠释多年诺基亚不变的“以人为本”的口号,“邀你参与”、“共同成功”“激情创新”和“以人为本”四大全新价值观也随诺基亚的转型同步更新。

    图:诺基亚办公室

    刚刚启用诺基亚中国区总部大楼的设计,就是诺基亚大步迈向互联网的最好例证,很多细节都体现出了一家新兴互联网公司的特质。

    记者看到了“支持移动办公的区域,更多用以开展头脑风暴的会议室,更多在线分享和沟通系统,可调节高度与角度的办公桌,帮助员工在疲劳工作之后放松身心的茶室、健身房……”

    加强渠道建设展现诺基亚品牌价值

    手机巨头转型的激流勇进中,当然也不会忘记自己的老本行。

    稳坐老大的位置,当市场份额已经让竞争对手望尘莫及的时候,诺基亚想更多的是怎么能让消费者更方便的买到手机,在购买的过程中享受到更贴心的服务。

    为此,邓元鋆表示,诺基亚在努力的开发新的渠道,为消费者提供更多可选择的购机方式,而且今年进入试验阶段,但具体的渠道建设措施,邓元鋆说仍需保密。

    不过目前国产手机行业正盛行的电视购物方式似乎还不是诺基亚的主流选择。

    邓元鋆认为,电视购物的方式仍存在一些问题,诺基亚也在对这一方式进行观察,但不排除将来会尝试这一模式来销售手机。

    除了渠道建设,体验式营销也是诺基亚在努力深挖的一项服务。2007年10月,诺基亚在中国内地首家旗舰店在上海开业,移动生活魅力在体验中得以充分展示。

    步入2008年,诺基亚的概念店和专卖店会进一步提升,让消费者从购买之初就充分感受到诺基亚的价值所在。

    另外,邓元鋆强调,农村市场将是诺基亚今年发展的重点,因为手机新增用户的增长将很大程度上依赖于农村市场的发展。

编 辑:张翀
关键字搜索:诺基亚  互联网  
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