通信世界网消息（CWW）在今日召开的中国电信股份有限公司首次公开发行A股网上投资者交流会上，中国电信股份有限公司董事长柯瑞文在回答投资者提问时表示，在未来激烈的市场竞争中，中国电信具有以下八大优势：
1、云网融合的一体化优势：基于天翼云核心技术，整合雄厚的云网资源，构建云网融合的新型信息基础设施，是建设网络强国和数字中国的国家队和主力军；
2、综合智能信息服务能力优势：聚合原子能力，打造数字化平台，提供定制化、智能化的综合解决方案及服务能力，拥有规模庞大的属地化政企客户销售、技术服务、运维队伍，是赋能千行百业数字化转型的领导者；
3、客户优势：优质且长期稳定的政企客户、稳健增长的家庭客户、持续拓展的个人客户，为公司To C/H/B/G融通发展提供了广泛的客户基础和持续的增长动力；
4、技术优势：关键核心技术自主掌控，科技创新成果显著；
5、服务优势：坚持以客户为中心，向个人及家庭客户提供快速响应的便捷服务、向政企客户提供专业化、标准化的服务，以及线上线下一体的数字化服务；
6、安全优势：完整的安全体系和专业的网络安全防护平台；
7、人才优势：开拓进取、经验丰富的管理团队，创新专业的人才队伍；
8、社会责任：积极践行社会责任，尽责担当的企业公民。
同时对于企业内部管理的体制机制改革规划，柯瑞文表示中国电信坚持全面深化改革，破除影响高品质服务、高水平生态、高质量发展的体制机制障碍，完善公司治理，推动组织优化，激发各级企业的发展活力和内生动力。
强化公司治理：基于“服务型、科技型、安全型”企业定位，引入云网、安全、产业数字化等重点领域的战略投资者，进一步完善公司治理和市场化经营机制，董事会定战略、作决策、防风险，经理层谋经营、抓落实、强管理，强化授权放权，将各级企业打造为责权利对等的内部市场化主体，推动公司治理能力和治理体系现代化。 推进组织变革：把握数字化发展机遇，强化与战略投资者的协同，融合各方资源，加大核心技术攻关力度，深入推进数字化转型，持续推进政企和集成体系改革，加快构建以客户为中心的新型组织体系，做强做优做大云网、安全、产业数字化、家庭DICT等细分领域生态圈，开拓新市场、开辟新赛道，强化综合智能信息服务的领先优势。
激发企业活力：建立健全激励约束并重的市场化机制，全面实施经理层成员任期制和契约化管理，完善以劳动合同管理为核心、以岗位管理为基础的市场化用工制度，健全按业绩贡献决定薪酬的分配机制，用好用足政策开展多种方式的中长期激励，引导各级企业实现人员合理流动，真正实现能者上、优者奖、庸者下、劣者汰，充分激发广大员工的积极性、主动性、创造性。
创新人才机制：在云网融合、网信安全、大数据、云计算等关键核心领域，大力引进行业级领军人才。实施“星火计划”“燎原计划”等科技领军人才培养项目。实施“百千万专家人才工程”，打造一支由行业领军人才、公司级专业骨干、省/市公司级专业骨干构成的专家人才队伍。在关键子企业设立人才特区，通过建立市场化机制，激发队伍活力。建设“人才云”平台，打通内部人才市场，实现人才共建共享。
