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中国联通音乐运营中心李海鸥:运营商精英的互联网情怀
通信世界网
作者:范卉青       2016年12月21日 07:26
中国联通 沃音乐

通信世界网消息(CWW) 最近几日京城雾霾爆表,街头路人行色匆匆,但有深度的对谈始终充满吸引力,值得在这样的天气里无畏奔赴。在中国联通总部的会议室里,关上门,隔离冷空气,通信世界全媒体总编刘启诚与中国联通音乐运营中心(以下简称“沃音乐”)总经理李海鸥展开了轻松的对谈。在音乐行业被普遍唱衰的当下,令人好奇的不仅是李海鸥对未来音乐发展的自信,还有他身后的整个沃音乐团队。

创新WO+音乐商业模式,建立移动互联网音乐联盟

自2013年从市场线调任沃音乐以来,李海鸥带着他的团队实现三年产值翻番的佳绩,他自信地表示,2017年沃音乐收入将突破10亿元。说他自信,不是没有原因,在近日刚刚落幕的第四届音乐产业大会上,沃音乐凭借“WO+音乐”内容流量一体化计费创新模式获得2016中国音乐产业年度贡献奖。

据李海鸥介绍,目前沃音乐已与QQ音乐、酷狗音乐、百度音乐和网易云音乐等行业排名前20的音乐类APP达成合作,形成了移动互联网音乐联盟。沃音乐提供计费、流量和大数据能力,互联网公司提供产品、内容和用户,实现合作共赢。目前,WO+音乐覆盖用户超过1.5亿,订购用户突破1000万,年产值达到6亿元。在这个音乐普遍免费的时代,这样的成果无疑是对WO+音乐付费模式的极大肯定。李海鸥表示:“WO+音乐创新模式,让中国联通获得增量收入,让合作伙伴实现流量变现,让用户享受包流量畅听的实惠,形成了三方共赢的局面。”

彩铃业务从“捆绑式”营销向“体验式”营销转型

营销转型彩铃业务起源于2003年,个性化回铃音的娱乐功能曾一度受到了用户的追捧,但随着智能手机的普及,基于 WAP和IVR的传统彩铃业务已无法满足用户需求,逐步进入衰退期。

作为最早提出定向流量概念的运营商,中国联通从没有试图抛弃逐渐式微的彩铃业务,而是为它寻找更大的增值可能性。从2012年开始,沃音乐便推出客户端彩铃业务,从传统彩铃的“捆绑式”营销向客户端彩铃的“体验式”营销升级转型,大大提升用户产品体验。2015年,中国联通为4G用户取消了彩铃功能费,降低用户使用门槛,提升用户活跃度和留存率。

目前,沃音乐正在大力发展面向中小企业的商务彩铃业务,作为品牌宣传利器,商务彩铃受到了企业和商家的好评。不久的将来,支持高清音频和视频的VoLTE彩铃也将问世,对传统彩铃业务将进行颠覆式的革命,这无疑又是一个爆发式的增长点。

李海鸥称,创新其实不是要做多大的革新,也不是要颠覆多少前人走的路,有时候就是改变一点点的传统思路,或许就能有力量撼动整个音乐生态。

拥抱但不完全依赖,运营商眼中的粉丝经济

互联网时代的粉丝经济作为当下热门的商业运作模式,沃音乐自然也不会放过这块蛋糕,通过线上到线下、网内到网外、UGC到PGC等各种探索,现已建立了多元化的泛娱乐商业模式。

沃音乐连续四年举办“校园歌手争霸赛”,把优秀歌手、音乐人和大众粉丝们串联起来,在平台上实现分享和互动,创造新的内容价值,并探索可能的商业模式。另外,沃音乐还不定期举办各种演艺活动、明星生日会、偶像见面会和粉丝应援会,并通过沃音乐在线直播平台实时分享给粉丝。

同时,沃音乐创办了沃音乐明星商城,把线下明星近距离互动的权益与周边产品打包,利用线上众筹、产品预售和粉丝投票等多种互动方式将粉丝组织起来,使粉丝活跃度得到极大提升,艺人价值发挥到最大化,实现粉丝变现的经济目的。

网络直播也是粉丝经济的重要表现形式之一,如何在野蛮生长的网络直播时代,做高质量、有内容、差异化的直播?李海鸥表示沃音乐将重点开展“主播+”模式,一方面把音乐、舞蹈和教育等专业人士变为网络主播,另一方便把普通网红打造为明星偶像。同时,沃音乐将参考WO+音乐的成功模式,借助流量、计费、大数据和渠道优势,与各大直播平台建立合作关系,推出直播流量计费等商业模式。

李海鸥和他带领的沃音乐既肯定IP的价值,同时也意识到拥有中国联通这个大平台,不该过度依赖粉丝经济。李海鸥有着自己的考量:“一方面偶像爱惜自己的羽毛,另一方面市场上能够带动粉丝经济的明星还是极少部分,无法成规模。”。泛娱乐产业不存在一招打天下,李海鸥笑称:“我们不生产IP,我们只是IP的搬运工。”

合作Find智慧钢琴,打入音乐教育领域

Find智慧钢琴将传统钢琴、智能硬件和互联网三者有机的结合起来,集合了智慧陪练、自动演奏、录制回放和多媒体学习等多种功能于一身。沃音乐携手Find智慧钢琴进入音乐教育领域,希望在推进传统钢琴智能化升级的同时,让钢琴教育也能够快速地向大众普及,让更多人能够体验到智慧钢琴的魅力,享受到音乐带来的快乐。

谈到未来沃音乐在音乐教育的商业模式,李海鸥表示主要有三方面:一是推出的在线音乐教育分享平台“学乐乐”,名家课程在线学习,对会员收取会费;二是为琴行等机构提供管理软件,免费为机构将线上用户导流到线下,并针对这些用户,对其消费行为给予相应的折扣;三是向有针对性的目标客户提供智能乐器的销售服务。

李海鸥还强调,与Find智慧钢琴的合作只是一个起点,接下来沃音乐还将与各乐器厂商、音乐培训机构、在线内容合作方等开展广泛合作。沃音乐将借助联通“全光网络”优势、定向流量能力、话费计费能力、大数据分析能力、WO+互联网渠道和遍布全国各地的营业厅等多种O2O资源,与合作方共同推动音乐教育行业的创新发展,实现合作共赢。也许在不久的将来,传统音乐教育领域将迎来一次颠覆式的革命,我们拭目以待。

李海鸥及其沃音乐团队通过多年布局音乐生态,对音乐创新商业模式不断探索和革新,充分利用自身渠道及平台优势,强势打入演艺经纪、音乐社交、音乐直播和音乐教育等领域,并搭载音乐IP及粉丝经济的旋风,实现传统运营商向媒体化、信息化、互联网化的转型。在本次专访的最后,沃音乐总经理李海鸥讲到:“做音乐,也是需要匠人精神的,聚焦与专注会让事情变得其乐无穷。”作为通信运营商的精英,怀揣互联网式情怀领导着整个沃音乐团队,我们相信沃音乐必将成为音乐行业的创新领跑者。通信世界网

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