通信世界网消息（CWW）2024年2月，国务院下发的《关于进一步规范和监督罚款设定与实施的指导意见》指出，行政执法工作面广量大，一头连着政府，一头连着群众，直接关系群众对党和政府的信任、对法治的信心。党的二十大报告强调，要深化行政执法体制改革，全面推进严格规范公正文明执法，加大关系群众切身利益的重点领域执法力度，完善行政执法程序，健全行政裁量基准。强化行政执法监督机制和能力建设，严格落实行政执法责任制和责任追究制度，完善基层综合执法体制机制。
本文结合福建省一体化大融合行政执法平台的应用实例，探讨了通过信息化手段提升行政执法办案水平、改善营商环境、提升人民群众满意度的整个过程。通过“综合查一次”“片区联合执法”“人工智能客服”等各类创新应用，为数字政府和“一网统管”建设贡献力量。
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*本篇刊载于《通信世界》2025年2月10日*
第3期 总961期
