通信世界网消息(CWW)从2020年4月三大运营商发布白皮书引爆5G消息,到2022年9月三项团体标准正式制定,再到今年4月5G消息终端用户数突破2.8亿,4年多来,5G消息经历了高光、蜕变和求索,在市场上已经站稳了一席之地。如今AI时代扑面而来,5G消息进一步被赋予了全新的应用价值。
在5G消息发展的历程中,硬核桃5G消息开发者社区(简称“硬核桃”)扮演着重要角色。近日,2024 MWC上海盛大举行。“硬核桃”继续携手GSMA 5G IN设立“链接无限”5G消息专区,亿美软通等产业伙伴在此集中亮相。期间,硬核桃5G消息开发者社区创始人吕光旭和亿美软通CEO项凌韬接受了通信世界全媒体记者的采访。
“硬核桃”:5G消息背后的硬核力量
“‘硬核桃’是依托中讯邮电咨询设计院有限公司(简称“中讯院”)的网络技术积累和模式创新,成立的全国首个5G消息开发者社区。”吕光旭介绍,“硬核桃”以“让5G消息开发更高效”为初心使命,自主研发了5G消息应用开发套件(平台)、核能商城等产品,致力于降低开发门槛、聚合产业链优势能力、维护行业健康发展。
第一次接触“硬核桃”的人,大多会对这个颇具创意的名字感到好奇。吕光旭介绍,当时团队目标是打造一个行业中立、服务开发者的品牌,基于“技术硬核”的理念,结合“用(桃)心服务”的宗旨,“硬核桃”由此产生。三年多来,“硬核桃”服务5G消息产业发展,面向企业客户提供一站式开发运营服务,助力企业客户提高商业转化;面向CSP服务商提供一站式5G消息应用开发及运营服务和能力交易服务平台,帮助CSP快速、高效、低成本的发展运营5G消息业务,链接产业上下游,聚合产业优势能力,共创5G消息应用创新解决方案,协同推动产业生态发展。
亿美软通探路5G消息:融合AI、服务出海
生态的发展离不开行业企业的支持,硬核桃一直在积极携手行业伙伴共同推动行业发展。亿美软通作为“硬核桃”调测环境和工具的首批签约使用者,正是其最忠诚的“粉丝”和“拥趸”。
项凌韬介绍,亿美软通2001年成立,在5G消息领域成绩斐然。2019年亿美软通加入GSMA,持续跟进RCS消息在全球范围内的演进和探索;2020年入围三大运营商CSP合作伙伴,2021年任5G消息工作组首批成员单位。同时,积极参与5G消息团体标准编写,通过整合扩展技术与通信资源,以5G交互消息、5G卡片消息、5G富媒体消息、5G文本消息的融合通信解决方案为多个行业客户提供服务。2023年,亿美软通将5G消息与AI大语言模型结合,为多款5G消息应用打造智能助手,优化5G消息用户体验。
亿美软通发展历程中有多个重要节点,如2021年4月亿美软通满意通·5G消息平台投入使用,2022年2月多款电商行业5G消息应用在中国移动5G消息应用专区上架,2023年6月率先实现AI智慧消息,2023年9月在第六届“绽放杯”5G应用征集大赛5G消息专题赛中斩获两个二等奖。
如今,亿美软通的融合通信平台(EUMP)能够实现企业多业务系统统一对接,支持多种消息发送能力,并完成了与多家平台的产品兼容互认,展示了强大的适配能力。在国际业务方面,随着“一带一路”倡议推进,亿美软通升级策略,为中国“出海”企业及全球开发者提供全球一体化企业级云通信解决方案,业务覆盖全球220多个国家和地区。
当前,产业数字化转型脚步加快,亿美软通持续跟进AI与5G消息的融合演进,聚焦数智连接及价值创造,探索信息服务新模式。2024 MWC上海展上,亿美软通展示了“5G消息+AI大语言模型”创新融合成果及全球一体化企业级云通信解决方案。
是拓荒者、探路者,也是思考者、布道者,在5G消息发展过程中,“硬核桃”和亿美软通为产业发展作出了重要贡献,也对关键问题给出了自己的答案。
5G消息的现状与未来:商业价值、终端与AI
业内专家指出,5G消息横空出世之后受到很多行业客户青睐,针对现阶段终端覆盖尚不理想的情况,不少CSP服务商支持5G消息回落方案,通过卡片消息、阅信或者富媒体消息方式,让商家先行感受业务的魅力,同时等待终端覆盖的提升,后续再从政策、价格、终端、业务形态、服务角度入手将5G消息代入。虽然交互效果上较5G消息略逊一筹,但是富媒体消息使用方便,得到了越来越多用户的认可,也成为5G消息一种很好的回落形态。
项凌韬认为,5G消息得到企业用户认可的关键在于其商业价值。据了解, 5G消息基于手机号触达用户,更适合企业存量用户促活及私域运营场景。就文本消息、5G消息、富媒体消息对比来看,5G消息、富媒体消息具备更丰富的展现形式,可以开辟更多可能。
伴随着AI的到来,5G消息形态不断丰富,从最初基于关键词触发的业务模板,到现在结合AI实现相对模糊的查询和对话的闭环操作,5G消息不断进化。吕光旭认为,5G消息是大模型触达用户的一种渠道,能够助力服务更精准触达用户。目前,百度文心大模型已入驻硬核桃核能商店,也欢迎更多的大模型企业入驻。
在2024 MWC上海展上,亿美软通展示了“5G消息+AI大语言模型”方案。谈起AI大模型,项凌韬表示,将AI和5G消息结合,5G消息可以满足用户相对模糊的查询和对话需求,完成整体的闭环操作。
未来,随着5G消息终端渗透率的提升,将为行业发展带来新机遇,会吸引更多参与者加入。“硬核桃”将携手行业伙伴共同为5G消息的发展贡献力量。