通信世界网消息(CWW)百度自2000年成立以来,顺应信息行业的时代变迁,先后经历三次大的战略转型,已由单一的搜索服务商转型为AI与生态融合的科技公司。
(一)初创期(2000年—2012年):搜索引擎的建立与主导地位确立PC互联网时代,百度首创超链分析算法,完成从2B到2C的战略转型。2001年,在拥有国内80%的B端市场份额情况下,百度终止与门户公司的合作,推出C端搜索服务并提出竞价排名机制,成功打造全球最大中文搜索引擎。这一战略部署奠定了百度的商业基石,为其带来了巨额流量和源源不断的广告收入。此后,百度围绕搜索启动多元化业务布局,推出贴吧、知道、百科等产品,构建了企业内容生态的护城河。2010年,百度以超70%市场占有率确立国内搜索引擎的主导地位;2011年3月,成为中国互联网企业市值最高的公司。
(二)转型期(2013年—2016年):从纯搜索到多元化业务的扩展移动互联网时代,百度实施多元化业务战略,推动从PC端向移动端的入口迁移。这一时期,百度跟随市场风口,不断丰富社交、电商、游戏、浏览器、地图、资讯、视频、外卖等业务,试图抢占移动端服务入口。但由于文化适配度、需求敏锐度、投资灵活度、落地执行度等不足,百度移动端多元化业务战略部署未能取得明显成效。2016年,百度已跌出互联网第一阵营,市值跌至五百亿美元左右,约为同期阿里巴巴和腾讯市值的四分之一。
(三)重塑期(2017年—至今):强调AI技术与生态的构建顺应第三轮AI创新浪潮,百度提出“All in AI”战略,着力拓展AI新赛道。此后,百度保持战略定力,不断深化AI技术投入,持续升级移动、垂直行业等生态,持续升级“智能云”“移动生态X+Y”“云智一体,深入产业”“云智一体,深入产业,生态繁荣,AI普惠”等部署。经过十年深耕,百度AI技术总投入超1000亿元,专利申请量超1.3万件,连续四年位列中国第一,已筑牢AI战略的发展基础。
强人工智能时代百度AI战略部署
回顾过去,百度2010年启动AI技术投入,2017年提出AI战略转型,2020-2022年不断升级战略部署,然而,直到去年为止,这些努力的商业价值尚未展现。2022年底,ChatGPT横空出事当前阶段,AI创新发展正迎来“强人工智能”曙光,生成式AI应用的快速迭代孕育新的机遇。据Bloomberg Intelligence预测,到2032年,生成式AI市场规模将从400亿美元增长至1.3万亿美元,并广泛覆盖基础设施、基础模型、开发者工具、应用产品等领域。在此背景下,十年深耕的AI技术面临价值变现的重大机遇,今年以来百度全面推动AI战略部署落地并取得成效,但仍有多个挑战亟待解决。
(一)战略整体部署
百度升级“云智一体,深入产业,生态繁荣,AI普惠”战略,以“用科技让复杂的世界更简单”为使命,聚焦强化全栈AI技术引领和重塑多元化商业生态两条路径,确保公司在不断加剧的生成式AI竞争中保持增长韧性。在技术层面强化全栈AI部署,实现技术能力引领。芯片层自研昆仑芯,已适配旗下AI多类业务并完成上万片部署。框架层打造深度学习平台飞桨,已累计模型创造80万,使用企业数量22万。模型层研发文心一言基础模型和交通大模型、能源大模型等11个行业大模型,已迭代文心一言4.0版本。在应用层面全面发力AI原生应用,打通大模型变现路径。面向搜索业务,升级互动式新搜索服务,打造AIGC时代“超级APP”,重塑移动生态流量入口。面向智能云业务,发布“千帆AI原生应用开发工作台”,打造大模型服务“超级工厂”,深入交通、制造、能源等行业的核心场景。面向智能驾驶业务,改造Apollo智能驾驶和智能座舱,推动L4级别自动驾驶商业化落地。在生态层面笃定“以我为主”发展思路,引领和构建多元化生态。依托飞桨、文心一言、文心千帆等AI基础设施和操作系统,发挥自身AI原生应用的引领作用,推动开发者、创业者、内容创作者、应用者等汇聚。
(二)部署取得成效在AI战略驱动下,百度实现AI技术引领和生态丰富,经营情况向好发展。一是生成式AI能力行业领先。在国内,IDC调研报告显示,文心一言3.5版本在算法、生态、服务能力等12项指标中获得7项满分,综合评分、算法模型、行业覆盖均为第一。在海外,InfoQ研究数据显示,文心一言在大语言模型综合测试上得分达74.89%,仅次于ChatGPT,远超第三名的Claude。二是多元业务生态持续丰富。目前,飞桨已凝聚800万开发者,服务22万家企事业单位;文心一言已赋能64万内容创作者生产1400万条内容,助力400余家企业广告创编时间效益提升;文心千帆已服务超1.7万家客户,覆盖近500个场景。三是经营情况向好发展。百度已初步扭转近年来的经营颓势,2023年二季度营业收入、净利润等经营指标实现正向发展,开启第二发展曲线。这些成效的取得,很大程度是得益于疫情恢复带来的广告营收增长,而AI战略的部署也发挥了正面作用。但整体来看,大多数AI业务尚未实现价值变现,未来走势有待持续观察。
图1:百度公司近三年收入及利润增长情况
(三)发展面临挑战
最终,AI新赛道能否助力百度重回辉煌,仍有多个挑战亟待解决。一是能否真正实现技术引领。生成式AI技术创新面临开源和闭源之争和中美技术博弈挑战。此外,AI模拟、因果AI、联邦机器学习、图数据科学、神经符号AI和强化学习等其他新兴AI技术仍在不断发展,存在技术路线颠覆风险。二是能否真正产生商业价值。目前国内企业对软件的付费意愿不高、市场有待进一步培育,大规模应用生成式AI的商业模式仍有待探索。此外,市场对生成式AI的关注度有所降温,多家初创企业开始出现经营问题,无法形成真正商业模式开始裁员。三是能否真正应对安全风险。目前全球多国都为生成式AI设置护栏,以应对新兴技术迅速发展可能带来的化学、生物、放射性、核和网络安全风险等威胁。未来,随着AI技术越来越强大,企业承担的安全责任将越大,面临的监管规则也可能越严格。
百度战略转型的启示
在百度二十余年发展历程中,有过战略方向的迷茫和战略部署的失利,但始终坚信技术的力量,并通过坚持创新引领、坚守成功基因确保了增长韧性,对企业转型升级具有重要的借鉴意义。
一是坚持创新引领,夯实核心能力。百度搜索主导地位的建立,以及AI转型成效的取得,离不开其对AI等技术持之以恒的高强度投入。因此,企业应当坚持科技创新引领,统筹多技术路线布局,从而在快速更新迭代的创新浪潮中动态保持自身的核心竞争力。
二是坚守成功基因,保持战略定力。本质上看,企业商业价值源于核心资产的变现。百度的核心资产是搜索和技术,与生成式AI天然适配,有力支撑其战略转型的成功,开启了第二发展曲线。因此,企业在发展过程中应深刻理解并坚守其成功基因,动态匹配外部机会与自身优势,从而真正获得增长的机会。