通信世界网消息（CWW）11月14日，针对此前部分小米11用户关心的Wifi特殊问题售后服务情况，小米中国区服务部发布了服务政策更新公告。
公告指出，受上游零部件停产影响，小米11系列产品陆续停产，现就小米11系列产品服务政策做出更新。如用户持有的小米11系列产品，可在保障三包基础上，无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活（即新机首次开机接入通信网络）之日起36个月。同时，上述主板免费维修或主板更换服务，不含人为损坏（如在非官方网点私拆私修，或浸液泡水、摔坏等）和过保修期非主板质量问题。
