通信世界网消息（CWW）夫妇俩喜极而泣，抱头痛哭，漫长的十年寻子路终于结束了。
“小耗子”2006年7月出生，非常乖巧懂事，2009年6月12日下午5时20分，夫妇俩发现“小耗子”不见了，四下寻找仍没找到……从此开始，漫漫寻子路持续了将近十年。
此事直到2017年12月才出现转机。公安部刑侦局副局长陈士渠前往腾讯调研时，了解到了优图实验室的跨年龄人脸识别技术，于是将这一技术介绍给了四川警方。对于跨年龄人脸识别，优图人脸识别算法研究负责人李博士和同事对0—18岁的人脸成长变化进行模拟建模，生成大量可供学习的人脸样本，然后采用深度神经网络算法，学习这些人脸在不同年龄段的复杂变化。经过专家团队的不懈努力，分布式蒸馏学习法则的算法模型对跨年龄人脸识别的准确率达到了96%以上，“小耗子”也正是通过这种人脸识别技术成功回到失散多年的父母身边。
通过AI人脸识别技术寻亲，只是人工智能应用的冰山一角。目前，人工智能已经被广泛运用于日常生产生活的各个领域，如农业领域的无人灌溉、通信领域的智能外呼、金融领域的大数据分析、交通领域的无人驾驶技术等。中国联通智能城市研究院首席咨询顾问、华东大区总监董正浩表示：“当下，人工智能技术正在与制造业、农业和金融业等传统产业深度融合，实现了产业的升级换代，优化产业结构，重塑生产组织方式。”
加速商用，不断丰富数字生活
党的十八大以来，我国抢抓新一轮科技革命和产业变革的重大机遇，高度重视并积极支持人工智能的发展，围绕技术创新、产业发展、人才培养等进行重点布局，相继出台一系列相关政策法规，推动人工智能发展驶入“快车道”，人工智能也随之涌现出一大批创新应用。
近十年来我国人工智能加速发展，董正浩表示：“从2010年起，我国人工智能的专利产出量超过了美国，并长期占据申请量首位，特别是在语音识别、文本挖掘、云计算领域专利数量优势明显，这离不开我国在科技创新方面的全方位推动，包括高投入高强度的研发、专业人才队伍的建设和产业政策的扶持等。”
有了十余年的技术积累和不断创新，各种类型的商用机器人已经被普遍用于人们的日常生活中，如扫地机器人、快递机器人、送餐机器人、大型游乐园的表演机器人等都已经成熟商用。其中快递机器人和送餐机器人在新冠肺炎疫情防控期间起到了关键作用。
智能语音类的服务型AI助手已经深深融入到人们的电商购物、地图导航、语音电话等日常生活中，其代表产品包括各大电商平台的AI客服、百度地图、腾讯地图、高德地图等以及各大银行、运营商的智能外呼系统，这些都已成为人们日常生活中不可缺少的一部分。2021年研究数据显示，智能客服用户比例不断攀升。手机业务办理是用户使用智能客服最常见的场景，所占比例为62.4%；在电商平台购物，智能客服使用比例为42.3%；在办理银行业务中，智能客户的使用比例为40.0%；违章查询及处理等交通业务使用比例为36.4%。人工智能和实体经济的深度融合，正在成为驱动中国经济转型升级和可持续发展的动力源泉。
以智能语音、智能机器人为代表的人工智能产品，不仅极大地丰富和便利了人们的数字生活，还促进了人工智能与其他产业的融合发展，形成“软件+硬件”的带动作用，促进数字经济的发展。
加速融合，为生产提质增效
在工业生产中，运用机械臂分拣、加工、协同是常见的生产场景，而这类机器人大多属于“串联机器人”，这就意味着在遇到一些复杂的协同处理时，“串联机器人”不能很好地胜任。2021年阿童木机器人公司发布了“并联机器人”,作为目前工业机器人中速度最快的机型，“并联机器人”在医药、食品、物流分拣等轻工业领域被广泛运用。另外，还有一些机器人也同样出众，如达闼机器人目前已经运用到农业生产中，可进行割草、喷药、采摘等作业。
在一些新开发的应用场景中，人工智能技术被运用于各种直播、文旅等活动中，被称为“数字人”。在今年7月三大运营商举行的投资者交流会，虚拟“数字人”作为主持人登台亮相，与三大运营商董事长进行交流互动，构建了“元宇宙”沉浸式场景交互。目前科大讯飞已推出线下数字虚拟人方案，可在银行、营业厅、地铁站等诸多场景中应用AI虚拟人交互一体机。
近十年来，我国人工智能处于加速发展的状态，其最直接的佐证就是应用场景不断丰富，不仅是商用机器人、智能语音、“数字人”，还包括了自动驾驶、人脸识别、智慧城市、AI芯片等。
全面开花，众多科技巨头积极布局人工智能
十年来，我国在人工智能领域取得了非凡成就，互联网企业、科技巨头、设备厂商纷纷入局人工智能领域。《中国人工智能发展报告2020》显示，过去十年全球人工智能专利申请量超52万件，而中国专利申请量为389571件，占全球总量的74.7%，位居世界第一。
自动驾驶一直是人工智能应用的重点研究领域，而百度在该领域毫无疑问地处于领先地位。市场调研数据显示，截至2021年6月，我国有8275家公司参与了自动驾驶专利申请，专利合计40682件，其中授权专利14018件。在这些企业中，百度以2009件的专利申请数量、461件的专利授权数量稳居第一。
智慧城市是人工智能中一项集合了多项要素、复杂的研究项目。早在2013年，住房和城乡建设部就公布90个国家智慧城市试点名单，而智慧城市的研究也随之兴起。阿里巴巴“城市大脑3.0”强化了感知能力，通过城市空间基因库连接农田、建筑、公共交通等全部城市要素，实现交通、医疗、应急、民生养老、公共服务等全部城市场景的智能化决策。目前，“城市大脑”已经在北京、上海、天津、郑州、海口、石家庄以及马来西亚吉隆坡等城市落地应用。
在人工智能这十年的发展历程中，随着人们对“云”需求的不断增加，“智慧云”的发展随之而来。腾讯云拥有完整的人工智能产品矩阵，不仅包括腾讯云神图、慧眼、图像分析等视觉服务，还包括语音合成、机器翻译等。其中，由腾讯云AI和腾讯优图协同打造的全栈式人工智能服务平台TI Matrix，对我国企业的数字化转型和AI行业生态的建设起到了重要的支撑作用。
十年来，我国人工智能领域不仅涌现出腾讯、百度、阿里，还有一大批企业积极布局人工智能产业，如华为、中兴通讯、字节跳动、科大讯飞、商汤科技、海康视威、京东、浪潮、小米、比亚迪、紫光等，使我国在人工智能领域取得了跨越式发展。
从近十年的发展成果来看，人工智能已然渗透到各个领域，推动着医疗、交通、物流、文旅等各个行业的发展。人工智能不断从实验室的理论创新走向社会实践，并在各个领域全面开花。人工智能不断深入发展，将越来越多地影响并改变人们的生产和生活方式，为我国经济发展注入新动能。
