当前城市轨道交通智慧地铁建设与运营过程中面临应用系统智能化水平低、客流监测滞后、预测准确率低、共享时效差等诸多痛点。经过两年多探索，广州地铁5G+智慧地铁项目围绕“提升效率、降低成本、提升客户满意度”三大核心目标，通过5G高带宽、低时延、大连接和切片安全保障能力，结合高清视频、客流大数据、人脸识别、智能设施状态实时监测等技术应用，打造了轨道交通行业5G应用标杆。
应用创新上，中兴通讯基于5G+数字星云平台双轮驱动助力轨道交通运营数字化升级。基于地铁业务场景实际需求，中兴通讯采用5G网络PRB切片资源保障、750Mb/s上行速率增强、160km/h高速移动性能保障等5G新专网性能优化，部署多层云边协同系统架构，基于中兴通讯数字星云智慧交通赋能平台构建地铁应用级使能能力，将人、车、运行环境、设备、指挥调度之间在线数据深度地进行交互与共享，实现了5G智慧车站，5G车地通信、5G数字化隧道等多个场景化应用。
广州地铁18号线车辆，全国首台地铁5G原生列车
广州地铁5G智慧安检
广州地铁5G智能客服
广州地铁5G室内高精度定位
该项目使得广州地铁在数字化升级进程中综合提高了运能效率，降低了地铁运营成本，有效增强了行车安全性，明显提升了旅客出行效率、提高了乘客满意度，综合提升了以旅客人性化服务为中心的智慧地铁发展水平。
