华为胡厚崑谈“军团”:一支队伍服务好一个行业

作者:孟月 责任编辑:程琳琳 2022.04.26 18:25 来源:通信世界全媒体

通信世界网消息(CWW)此前,华为公司在深圳华为坂田基地K区举行了第二批军团组建成立大会。业界对“军团”非常感兴趣,华为轮值董事长胡厚崑在第19届全球分析师大会上解读了为何成立军团,以及军团在千行百业数字化中发挥了哪些作用的热点话题。

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“我们在帮助客户数字化转型的实践中,发现客户有很多问题——我们有很多技术,但这些技术,不能很好的匹配,解决不了客户的问题。一方面,现有的技术满足不了客户的需要,另一方面,即便有些技术客户很想用,但没办法有效组合起来,形成解决方案。”胡厚崑谈道。

在胡厚崑看来,“军团”实际上就是一个集成团队,不只有销售,还有需求管理、行业解决方案开发、生态合作以及服务等等这些资源。军团的特点是每个团队针对一个特定行业,能够深入了解客户的需求。

“通过这种新的组织运作模式,我们在纵向上缩短管理链条,让产品研发更好地响应客户需求;横向帮助我们快速整合资源,识别关键业务场景,把华为和伙伴的产品以及能力,整合到一起,形成针对性的解决方案。”胡厚崑表示。

据介绍,自华为推行“军团”运作模式以来,已经收到了一些效果。比如最早成立的煤矿军团,已经与客户一起完成了基于鸿蒙开发的煤矿操作系统——矿鸿。矿鸿操作系统实际上解决了在煤矿作业环境下,各种各样设备联通的问题,用行业客户的话来说,“设备之前互相认识了,机器人跑一趟就把数据采集了,距离矿工穿西装打领带采煤的梦想就更近一步了”。

“把鸿蒙操作系统针对煤矿行业来进行开发,难度还是非常大的,由于有了军团这样的集成性组织,才能够更好地理解客户需求,也能够更快的去响应客户需求,煤矿军团在矿鸿开发过程中,从需求调研到商用发布仅用了3个月的时间,这在过去是无法想像的。”胡厚崑表示,“当然,我们还处在一个初期摸索、积累经验的阶段,希望客户和伙伴们能够多一些耐性,多一些支持。”

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