通信世界网消息（CWW）“你下载国家反诈中心APP了吗？”最近这句话已经火遍了全网。
当一位表情严肃、身穿制服的“警察叔叔”出现在火热的直播连麦画面中时，很多网络主播一时间不知如何回应，“我是娱乐搞笑主播，我没犯啥事”，一名表情慌乱的娱乐男主播甚至主动向警察“坦白”。这位主动连麦的陈警官，是一名河北某地公安局的反诈民警，通过直播连麦的方式，陈警官希望能够让更多的老百姓了解反诈知识，让更多民众下载国家反诈中心APP。他还号召与他连过麦的网络主播们能够继续宣传反诈知识，让更多人提高警惕。
如此接地气的反诈宣传确实初见成效，直播间账号粉丝数量高达410多万人，直播间在线人数最高达到51万人，单平台直播总观看量“破亿”。相比于传统说教式的单向科普性宣传，这一轮的“连麦”活动确实收到了意想不到的效果，也为国家政策宣传提供了一个良好范本。
截至目前，国家反诈中心APP下载总量已经超过了2亿次。不仅是多种形式的宣传推广，从中央到地方各级职能部门都在强力推动APP普及工作，为了将工作贯彻落实，很多政务人员甚至被下调KPI。
那么，我们为什么要在这款APP上下如此大的苦功夫？这其实反映了国家打击治理电信网络诈骗的思路发生了转变：从严查严打，到攻防并进；从全面多方位宣传，到构筑百姓心理防线。
众所周知，电信网络诈骗并非新生事物，属于“陈年顽疾”，已经记不清楚每年的“315晚会”上曝光了多少起令人发指的电信网络诈骗案件。国家多部委虽然已在联防联治，希望从源头进行管控，但诈骗案件依然屡见不鲜，甚至骗术还有“升级迭代”的趋势。
国内三大运营商在这方面也是“负重前行”，诈骗行为多采用网络和通话的方式，使运营商多年来饱受争议，经常成为讨论电信网络诈骗话题的“众矢之的”。在此需要澄清：反诈绝不仅仅是治理电信网络那么简单，而是一个复杂的社会治理问题，其中可能涉及法律、金融、互联网、电信乃至心理学等众多行业和领域，属于综合性的社会治理问题。
如此复杂的社会问题，除了做到攻防并进，反诈还需做到“深入人心”。有统计显示，目前在电信网络诈骗中，发案率最高的5种诈骗类型分别是刷单返利诈骗、投资理财诈骗、贷款诈骗、冒充客服诈骗和冒充公检法诈骗。这些诈骗方式触及的内容范畴都与老百姓的生活息息相关，很多诈骗分子精心设计的诈骗陷阱非常逼真，令人防不胜防。
因此，构筑心理防线就成为反诈行动中的重要一环。在群众心中构筑起坚实的反诈心理防线，让反诈思想深入民心，通过各种方法让反诈能够在普通群众中自觉传播且不断放大“音量”。那么“你下载国家反诈中心APP了吗？”，能够成为当下网络热词着实不易，后续如何保持热度，也是留给有关部门和媒体同仁们的一道考题。
最后，需要提醒大家：国家反诈中心APP虽好，可不要忘记实名制哦。
