通信世界网消息(CWW)与以往不同,受疫情影响,今年绝大多数的异乡人选择“就地过年”,云上互动、娱乐、购物等“云上生活”方式逐渐成为主流。可以预见,移动数据流量消费保持较快增长。据工信部发布的最新数据,2021年春节假期(2月11日—2月17日),我国的移动互联网流量达到357.3万TB(1TB=1024GB),与2020年春节7天相比增长23.4%;其中,除夕和初一两天的移动数据流量同比分别增长28.7%和26.1% 。
信息通信网络进入千家万户
感同身受,今年春节拜年、娱乐方式及消费模式继续向线上转移,宅在家无非就是刷抖音、追剧。从抖音数据看出,从2月 4日至15日,拜年短视频数量同比增长11倍;优酷平台数据显示,1月28日到2月16日,超过23亿人次上网刷剧观影,同比增长20%。
此外,“云端过节”、数字红包、网购年货等更是成为新潮流。纸质的红包越来越少,数字红包满天飞。支付宝平台数据显示,线上派红包增长270%,有2.6亿人次参与线上“写福送福”活动。
无独有偶,全国移动电话计费时长也增加了共计548.4亿分钟,同比增长5.6%,这或是没有智能手机的老人提供的时长。全国移动短信发送量达 212亿条,各类公益短信占比提高。
随着信息通信技术的发展,足不出户的购物与拜年成为时尚,这不仅降低了新冠肺炎疫情的传播率,也不会因距离增加而影响彼此间的情感 。
为什么今年的流量大幅增加。行业专家称,首先受新冠肺炎疫情冲击和“宅家”新生活模式等影响,移动互联网应用需求激增,线上消费异常活跃,短视频、直播等大流量应用场景拉动移动互联网流量迅猛增长;疫情的爆发,刺激了教育、医疗、工业制造、物流等远程协同化分布法和非接触化的需求等。“这一系列的连锁反应让大众更加亲近网络,同时也加速了数字经济的发展。”
其次,我国信息通信网络的发展良好,也是促使今年互联网流量激增的原因之一。工业和信息化部公开信息显示,截至2020年年底我国百兆宽带已近九成,加快向千兆宽带接入升级。其中,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.84亿户,全年净增3427万户。其中,100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户总数达4.35亿户,全年净增5074万户,占固定宽带用户总数的89.9%,占比较上年末提高4.5个百分点;1000Mbps及以上接入速率的用户数达640万户,比上年末净增553万户。我国行政村通光纤和通4G比例均超过98%,贫困村通宽带比例达到99%,实现了全球领先的农村网络覆盖。此外,我国已连续实施六批电信普遍服务试点工程。支持全国27个省(区、市)13万个行政村开展宽带网络建设和升级改造,其中包括4.3万个建档立卡贫困村,全力补足农村宽带短板,促进城乡协调发展。
不仅如此,在工信部等相关政府的推动下,全国已经实现了“无漫游”“流量不清零”“提速降费”等利好。
最后,截至2020年底,我国已建成并开通超70万座5G基站,相信很多用户已经享受到5G带来的快捷与方便。“未来随着5G时代的真正到来,或许明年的流量将再创新高。”专家感叹到。
政府+运营商合力保网络
大流量的爆发,也为信息通信行业的提供者带来了挑战。经了解,基础电信企业认真落实工业和信息化部对春节期间通信保障工作的部署和要求,全力做好广大群众“就地过年”和疫情防控服务保障,确保通信网络运行安全稳定、优质高效,满足广大用户春节期间数字消费需求。
首先,提供就地过年和疫情防控服务保障。基础电信企业为“就地过年”客户免费提供流量礼包活动,赠送10-20GB不等的流量;为外地务工人员提供便民优惠活动,中国联通提供跨域融合套餐服务,中国移动推广千兆宽带、智能组网、家庭安防、语音遥控等融合业务,满足春节高清视频、智慧家庭等需求;保证春节期间实体营业渠道需求、装维渠道服务的及时响应。各基础电信企业加强防疫重点区域网络安全保障工作,确保防疫医院、卫健部门等移动基站和专线网络的畅通和质量可靠;中国电信针对出行防疫、消费扫码激增等需求,着力提升扫码类移动业务的使用感知。
其次,多措并举保证网络安全、畅通、优质。春节7天假期间,全国通信网络安全畅通、运行平稳,实现无重大网络故障、无重大安全事件、无重要客户投诉的保障目标。基础电信企业制定针对性网络安全保障策略,节前全面开展隐患排查、巡检扩容。中国移动推进智能化网络保障手段,包括保障人员在线管理、异常事件线上协同、网络云智能容灾、智能化机房巡检、AI智能语音投诉分析等,有效提升保障效率;中国联通制定互联网、数据中心(IDC)的防拥塞、防攻击预案;中国电信投入保障人员达11万人次。通信网络的安全运行,为各商家开展线上年货节等消费活动提供有力保障,满足用户线上拜年、云聚会、春节视频分享、春晚红包互动等通信需求,为繁荣节日消费市场做出贡献。
再次,聚焦5G应用促进消费升级。今年的晚会直播成为行业一大热点,各基础电信企业充分发挥5G网络和技术优势,圆满完成央视春晚8K直播保障任务。各企业聚焦推广5G应用,与社会各方协同开展新春特色活动,包括推出各种形式的5G红包、AI贺卡、云上拜年、视频彩铃等线上年货节活动,开展5G升级包、5G通行证、5G直通车等服务;开展购买5G手机和办理5G套餐合约的各项新春优惠活动,推动5G用户快速发展。