随着信息通信技术的高速发展,ICT行业涌现出了前所未有的发展浪潮,在变革中不乏一些杰出女性发挥了行业示范带动作用,并为ICT行业发展贡献巨大力量。值此“三八妇女节”来临之际,通信世界全媒体记者对中邮世纪(北京)通信技术有限公司总经理助理,兼转售业务部总经理王琳进行了采访,作为移动转售业务中为数不多的女性高管之一,王琳凭借多年的通信行业工作经验,更好的把脉虚商发展方向,并致力于牵头推动多家小规模用户公司合作、拓展海外市场,寻求更多的发展商机。
领导有方,稳中有进
据悉,中邮世纪是中国邮电器材集团公司重点参股的混合所有制企业,以“普泰移动”品牌向公众用户提供移动通信服务,也是唯一拥有央企背景的虚拟运营商。公司始终秉持为用户提供与行业应用深度融合的移动通信产品和服务;同时也为传统行业提供移动互联网应用及运营服务的核心价值理念。目前,公司已拥有独立的、全国一体化的移动通信业务支撑系统,业务范围覆盖全国。
作为中邮世纪的领导成员之一,现已拥有14年通信行业工作经验的王琳,北京工业大学信息与服务工程专业硕士毕业,十五年时间一直任职于中国邮电器材集团公司,可谓是兢兢业业。2014年,邮电器材集团成立独立的移动转售业务部门,由中邮世纪公司进行运营。此后,王琳先后于客服部、市场部及转售业务部担任负责人。凭借在多个部门的工作经验积累,为王琳日后领导公司业务发展奠定坚实的基础。
目前,王琳主要负责转售业务销售以及市场方面的相关工作,包括与基础运营商及工信部的对接、码号管理、资费及市场政策的制定、各项转售业务销售工作及代理商管理等工作。事无巨细,在王琳的带领下公司虚商业务发展稳中有进,截止到2017年12月31号,虚商有效在网用户数达到63万+ (中国移动后端数据)。同时,得益于代理商传统渠道用户发展以及严格的实名制入网把控,用户发展质量良好,经过短暂的两年摸索发展,公司在2017年首次实现盈利,堪称业界典范。
“通信行业的特点决定了,虚商业务需要有规模才能有效益,目前多数虚商企业客户不足50万,未能达到有效规模。中邮世纪愿意推动小型企业共同合作,通过渠道资源共享、业务资源共享等共同推动行业发展,同时与国外的企业合作以寻求更多发展商机。”王琳如是说。
当然,除了是出色领导者外,生活中的王琳,热爱运动、尤其酷爱跑步、自由搏击、跳舞。王琳的希望也是做一个事业家庭兼顾的女性。在短暂的聊天当中,王琳自信、开朗,无论对于生活还是工作王琳始终保持不断学习的心态,定下小目标并且不断的完成以超越自我。中邮世纪转售业务部副总经理李潇宁与王琳是工作上的好搭档,在一起共事已经12年了,在李潇宁看来,王琳美貌与智慧兼备,优雅与干练共存,一路走来以突出的个人能力及承袭的国企社会责任心,带领团队将普泰移动品牌脚踏实地的做好做大。
立足转售,窥见未来
近年来,物联网领域发展如火如荼,大部分虚商企业也转战物联网领域,而在王琳看来,物联网发展空间很大,机会也很多,但就虚商现有的资源和资费套餐能力,转战物联网市场仍存在一定的难度,需要解决有竞争力的资费、系统集成、行业整合、模块开发、IT定制等方面的问题,中邮世纪也在努力中……
2018年1月24日,工信部正式发布了《关于移动通信转售业务正式商用的通稿(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》),公开对外征求正式商用意见,而这也意味着2018年正式牌照发放将为期不远。正式牌照发放后,虚商企业又当如何发展以寻求商机呢,王琳表示:“转售之于公司是未来战略,所以重要的不是眼前的得与失,关键是看清形势、储备未来。移动转售走过四年试点期,今年有望获得正式牌照,这是机遇与挑战并存的时刻,我们需要看到将来再进入的转售企业,肯定不会像我们一样能有过去四年的摸索总结,试点的门槛是存在的,我们的经验和教训将成为我们未来发展的重要财富。”
“2018年,我们要从中国移动的牌照扩展到中国联通,充分利用公司的平台和运营经验,迅速扩大的规模;借助内外部资源,不断提升并强化独立运营的能力,做到不依靠集团‘输血’,甚至能为集团‘造血’。同时,我们也清醒认识到与行业领先者的差距,未来将在渠道能力、平台能力以及运营效率等方面奋起直追,中邮世纪有信心通过自力更生和开放合作,以达到行业领先水平。”王琳表示。
作为企业的领导者,当如何推动企业前行?王琳表示:“邮电器材公司在通信行业耕耘多年,从通信器材到移动终端,无不推动社会向前发展,未来公司要实现战略转型,需要从通信渠道角色向客户运营角色转变,移动转售无疑是撬动未来的一个支点,移动转售不仅仅积累了用户使用行为,而且为实现邮电器材公司:作为通信终端销售和电信增值业务的服务商,电信服务价值链和电子分销产业链的整合者这一企业使命奠定基础。未来是大数据和人工智能的世界,用户使用的大数据将成为公司的重要战略资源,不论是运营好管道还是内容,公司都将立足转售窥见未来。”